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Agent / Agente d'accueil

Emploi Enseignement - Formation

Gleizé, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

En lien avec les objectifs du plan académique et du contrat d'objectifs de notre structure, vous assurerez l'accueil du public ,la gestion du standard téléphonique, et l'assistanat commercial. Vous travaillez en lien avec les différents différents services et acteurs de la structure. Vos missions principales: Assurer l'accueil physique et téléphonique des candidats, des clients, des prospects Renseigner sur notre Offre de formation En lien avec les Conseillers en Formation Professionnelle, assurer des activités liées au secrétariat commercial, à la promotion et à la diffusion commerciale en vue de développer notre force de vente. Communiquer avec les différents acteurs et partenaires de la structure A cet effet, vos missions quotidiennes seront: MISSIONS D'ACCUEIL - Assurer le standard téléphonique et orienter les appels - Assurer le suivi du traitement des demandes entrantes - Accueillir et renseigner le public - Assurer la gestion et la distribution des courriers, courriels, en assurer la traçabilité - Assurer le suivi des apprenants à 3 et 6 mois - Assurer la gestion des réservations du véhicule de service des coordonnateurs, et le contrôle des remises de clés - Tenir[...]

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Télésecrétaire

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Tassin-la-Demi-Lune, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recrutons un(e) Télésecrétaire en CDI parlant anglais couramment. Attention : il s'agit d'un poste exclusivement téléphonique. Aucune tâche de secrétariat administratif n'est demandée. Vous serez en charge de : - Répondre aux appels entrants de nos clients - Prendre les messages et transférer les appels - Gérer les agendas et les rendez-vous Les appels sont variés et spécifiques aux secteurs d'activité de nos clients (cabinet d'avocats, agence immobilière, garage, société événementielle, etc.). Vous devez aimer travailler dans un environnement rythmé, faire preuve de discernement et garder une attitude professionnelle en toutes circonstances. Profil recherché: - Expérience antérieure en centre d'appels, en appels entrants - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Excellente expression orale en français - Maîtrise parfaite de l'orthographe - Goût pour le travail au téléphone - Capacité à gérer un flux d'appels soutenu avec professionnalisme - Sens du service client, rigueur et discrétion - Anglais courant Si vous êtes motivé(e) par un environnement de travail stimulant où vous pourrez mettre à profit vos compétences et parler l'anglais, alors ce poste[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Administrations - Institutions

Grézieu-la-Varenne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous avez une première expérience en gestion administrative et souhaitez approfondir cette dernière dans les secteurs du scolaire, de la vie associative et des festivités ? Rejoignez l'équipe dynamique du pôle cadre de vie de la commune de Grézieu-la-Varenne (6 284 habitants), située aux portes de la Métropole de Lyon. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, la commune recrute un(e) assistant(e) de pôle H/F . Rattaché(e) au responsable du pôle Cadre de vie, vous assurerez le suivi administratif et apporterez un appui opérationnel dans la mise en œuvre des missions du pôle. Missions : Assistant(e) de pôle : - Assurer le secrétariat du pôle - Accueillir, informer et orienter - Gérer l'agenda du responsable - Classer et archiver les documents du pôle - Assurer la transmission et le suivi des courriers - Préparer et suivre les réunions et commissions du pôle (convocations, ordres du jour, transmission dans les délais et élaboration des comptes rendus) - Suivre administrativement les projets et les activités du pôle, l'exécution budgétaire des services, établir les bons de commandes pour le service vie scolaire, renseigner des tableaux de suivi d'activités -[...]

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Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Enseignement - Formation

Marcy-l'Étoile, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre rôle et missions (liste non exhaustive). Vous serez rattaché au Service du patrimoine. Suivi budgétaire et financier * Élaboration, exécution et suivi du budget du service (fonctionnement et investissement) * Suivi des engagements comptables et juridiques (commandes, marchés, conventions) * Gestion des dépenses courantes (carburant, péages, etc.) et des opérations immobilières * Passation des commandes et suivi jusqu'à la validation du service fait * Interface entre les services financiers, marchés et techniques * Gestion de la facturation et des charges locatives * Élaboration de bilans budgétaires et d'outils d'aide au pilotage Appui au pilotage (contrôle de gestion) * Production de tableaux de bord et indicateurs de suivi * Analyse des données financières et proposition d'actions correctives * Participation aux bilans d'activité, audits et dialogues de gestion * Développement et amélioration des outils internes de suivi Gestion administrative * Secrétariat du service et préparation des réunions * Rédaction et suivi des documents et actes administratifs * Veille à la conformité réglementaire et au respect des procédures internes * Appui à la[...]

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Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

EPITECH Recrutement et sa division Assurance & Mutuelle recrute pour le compte de son client, experts sinistres du bâtiment en assurance, un Gestionnaire sinistres IARD H/F en CDI à compter du mois de septembre 2025. Après une période de formation et d'intégration complète de 4 mois (formations en salle, exercices pratiques, tutorat...), vous intégrerez une équipe dynamique d'une dizaine de personnes. Vous aurez pour principale mission la réalisation à distance d'une évaluation complète du sinistre (évaluation des causes, circonstances, dommages consécutifs, etc.). Vous deviendrez un réel expert sinistre (dégât des eaux, incendie, vol) ! Vous serez ainsi amené(e) à : - Evaluer le montant des dommages et les réparations nécessaires, - Contacter l'assuré dans les délais impartis, - Proposer une solution de réparation conforme aux exigences et procédures clients, - Assurer le suivi du dossier, - Tenir informés les assurés et les compagnies quand cela est nécessaire, répondre à leurs interrogations et s'assurer de leur bonne compréhension du dossier, - Respecter les exigences compagnies (délais, coût moyen...), - Être garant(e) de la qualité de la prestation de service et[...]

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Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de notre activité de formation professionnelle, nous recrutons un-e assistant (e) administrative d'Organisme de Formation polyvalent-e pour assurer : 1. Suivi administratif des formations : Vérifier la validité des dossiers d'inscription Saisir les informations sur le logiciel Digiforma Envoyer les documents administratifs aux apprenants Mettre à jour les tableaux de suivi internes Vérifier les connexions aux formations et accompagner les apprenants 2. Suivi des formateurs et des sessions : Saisir les fiches programmes Envoyer les accès aux formateurs Assurer la conformité des documents Vérifier les étapes de déclaration 3. Relation client (apprenants et partenaires) : Répondre aux demandes par mail, téléphone ou WhatsApp Faire le lien entre formateur-rice et apprenant-e Relancer si nécessaire pour compléter les dossiers 4. Accueil ponctuel dans les locaux Accueillir les groupes Vérifier la mise à disposition du matériel (tableau, écran, Wi-Fi.) Profil recherché : À l'aise avec les outils numériques (Drive, messagerie, téléphone) Bon niveau d'expression écrite et orale Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, et discrétion Ce que[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CFA des Métiers des Énergies recherche un CDD sénior pour prendre en charge la coordination pédagogique à horizon Juin 2025. Activités et responsabilités du coordinateur pédagogique : Gestion administrative des classes : -Renseignement des différentes base de données des alternants -Contractualisation des alternants avec les employeurs -Informations aux alternants sur leurs droits et devoirs Pilotage de la relation avec les éta-blissements partenaires : -Organisation des rentrées : cartes d'étudiant, réunion de rentrée, informations aux alter-nants et tuteurs, collecte des documents (engagement de confidentialité, etc.) -Pilotage du livret d'apprentissage numérique : création des trinômes (alternant-tuteur entreprise-tuteur école) et pilotage du remplissage du livret -Suivi et traitement des alertes, prévention des décrochages -Surveillance du déroulement de la formation -Préparation des conseils de classe ou équivalent, restitution aux RH et tuteurs Interface entre le CFA et les fonc-tions RH des partenaires -Interlocuteur privilégié : 200 alternants - 9 écoles - 30 entités clientes -Suivi du recrutement depuis l'expression du besoin jusqu'à l'embauche de l'alternant[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Activités Principales: L'activité du service Entreprise consiste à encaisser les cotisations des entreprises clientes et de fiabiliser l'attribution des droits aux salariés (les points retraite Agirc-Arrco). Cela permet le juste calcul de l'allocation de retraite complémentaire lors du départ à la retraite. Vos missions principales : -Accompagner les entreprises ou tiers déclarants avec une posture de conseil pour suivre et corriger leurs déclarations sociales nominatives (DSN) issues de leurs logiciels de paie via les services en ligne mis à disposition. - Promouvoir les Services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS ) Afin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive. Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client entreprise, d'une habileté en gestion de fichiers, d'un goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur. Sur le plan pratique, vous bénéficierez d'horaires variables, de titres[...]

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RADIO BISTAN

Théâtre

LYON 02 69002

Du 15/03/2022 à 21:00 au 19/03/2022 à 21:00

Durée : 1h15 Chant, guitare : Reno Bistan Piano, machines, chant : Claudine Pauly Jeu, chant : Noémie Lamour Jeu : Sylvain Bolle-Reddat Mise en scène : Géraldine Bénichou Production : Compagnie Théâtre du Grabuge Conception et écriture Reno Bistan avec la collaboration artistique de : Olivier Minot, création son et radio, Julien Dupont, écriture, Sylvain Bolle-Reddat, écriture À la fois récital de chansons et création théâtrale, Radio Bistan est un spectacle d'humour musical, une politique-fiction où s'invitent la poésie, l'engagement, la rêverie, mais aussi parfois la gravité autour d'un sujet, l'écologie, abordée de manière décalée en prenant à rebours les clichés qui lui sont souvent associés. À partir de la trame proposée par Olivier Minot et Julien Dupont, enrichie de nouvelles séquences, écrite notamment par Sylvain Bolle-Reddat et Reno Bistan, le spectacle est conçu comme une émission radiophonique diffusée en direct et en public avec, en invité exceptionnel, le président chanteur du Bistan. Cette forme réjouissante où s'entremêlent les modes d'expression permet d'intégrer chaque fois de nouvelles séquences qui ont trait à l'actualité immédiate où au lieu où est donné[...]

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ON EST TOUS LE CON D'UN AUTRE...

Spectacle comique

LYON 69006

Le 26/02/2022 à 19:00

Séb organise une tournée évènement pour Fêter la 400ème de ce spectacle avec vous pour une soirée pleine de surprise ! Apres un nouveau lifting post covid, ce spectacle est encore plus drole ! A travers sa vie, Seb vous fait revivre vos galères. C'est l'effet boumerang . La seule différence, c'est que cette fois vous allez en rire ! Oh ! Les Cons ! Voici une expression que l'on utilise quotidiennement dans nos vies de tous les jours : en voiture, devant la télé, son telephone... Sans oublier de vous faire partager sa grande sensibilité et son amour des mots, avec ses instants poésie qui nous bouleversent. Un one-man show moderne, dynamique alliant fous rires et émotions, un cocktail décapant qui vous fera passer un tel moment que vous n'êtes pas prêt de l'oublier... Le Saviez-vous? Succès au festival d'Avignon 400 représentations dans toute la France Ce spectacle emporte tout sur son passage ! Artiste : Seb Martinez

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LATE SHOW

Spectacle comique

LYON 69005

Le 21/03/2022 à 20:30

Le Late Show “Vous saurez de quoi parler demain” est un concept unique sur scène. Axé sur l'écriture, le jeu et la folie, le spectacle est un laboratoire d'expression pour des artistes de tous horizons. En perpétuelle création, leur objectif sera de dépoussiérer les codes de l'humour et de nous offrir le plus chaleureux des bordels. Sketchs, interviews, happenings, musique, improvisations… Un cocktail explosif orchestré par Cédric Chartier. Le lendemain du spectacle, au bureau, devant la machine à café, chez le boucher, chez le psy, entre amis, en tête-à-tête amoureux… On sait déjà de quoi vous allez parler. Présenté par Cédric Chartier

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JAZZY BAZZ

Concert

LYON 07 69007

Le 31/03/2022 à 20:00

JAZZY BAZZ Rappeur originaire de Paris 19ème, Jazzy Bazz s'est révélé au début des années 2010 avec le collectif L'Entourage dans lequel on retrouve entre autres Nekfeu, Alpha Wann, Deen Burbigo. Bercé entre Paris et Buenos Aires, initié à la musique dès son plus jeune âge par son père, musicien lui-même, c'est à travers le rap qu'il trouve un moyen d'expression pour sa créativité. Deux premiers albums auto-produit affirment la personnalité d'un artiste privilégiant autant le fond que la forme, qui choisit soigneusement ses thèmes et cisèle chaque rime avec exigence. Après deux années riches en sorties d'EP (Memento vol.1, vol.2, vol.3 et Private Club) Jazzy Bazz sortira son 3e album MEMORIA album dont il nous dévoile un premier extrait chez Colors où il livre une prestation puissante et intime sur le très personnel P-Town Blues. Pour nous faire patienter, Jazzy Bazz dévoile ensuite Zone 19, un premier titre en featuring avec EDGE, annonciateur d'un retour à un rap brut et sincère. En novembre 2021, il dévoile un nouveau titre et clip « D.ieu » Retrouvez Jazzy Bazz sur scène lors d'une tournée française en mars et avril 2022 Les mineurs de moins de 16 ans doivent obligatoirement[...]

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